Refund policy

ניתן לבטל הזמנה כל עוד לא החלה הכנתה או יצאה למשלוח. לאחר תחילת הכנת המארז, ייתכן שלא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה.

מארזים המורכבים בהתאם לבחירת הלקוח או מיוצרים במיוחד עבורו אינם ניתנים להחזרה או להחלפה, בכפוף להוראות הדין.

אם קיבלתם מוצר פגום, חסר או שונה מהזמנתכם, אנא פנו אלינו בתוך 24 שעות ממועד קבלת המשלוח, בצירוף תמונה. נדאג לבחון את המקרה ולספק פתרון מתאים.

לכל שאלה בנושא ביטולים והחזרות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר או באמצעות שירות הלקוחות.